CRM管理軟件目前而言，是不少企業(yè)發(fā)展的必備工具之一。對于中小企業(yè)而言，人數不多，需要上CRM軟件來進行數字管理嗎？奇之士CRM小編為大家介紹CRM系統(tǒng)為中小企業(yè)實現(xiàn)的三大便利點：
1、更精準化管理客戶
利用CRM，可以詳細地記錄客戶的信息，跟進客戶同時及時對客戶提出的問題進行反饋，提升客戶滿意度。
2、更方便進行辦公協(xié)作
CRM客戶軟件可實現(xiàn)信息共享，加速客戶流轉，更有利于營銷、銷售，客服之間的溝通協(xié)作。利用CRM，可以為企業(yè)制定更合理的產品和服務開發(fā)計劃，制定企業(yè)更有效的營銷策略。
3. 降低管理成本，增加辦公效率
良好運轉的系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)降低運營成本，優(yōu)化公司內部營銷管理工作流程。利用報表分析功能，有助于企業(yè)對市場的了解及對未來市場趨勢的預測，不但降低了
在數字化轉型市場，市面上的CRM軟件讓人眼花繚亂，功能繁多。沒有最好的系統(tǒng)，只有最合適的系統(tǒng)，畢竟每個團隊規(guī)模、工作模式各不相同，選擇CRM軟件時，找到適合自己團隊的最重要。目前市場而言，能精準匹配到中小企業(yè)甚至小微企業(yè)的CRM客戶系統(tǒng)，還是需要仔細甄別下的。如何選擇合適的crm系統(tǒng)呢？奇之士CRM小編結合我們實際客戶的一些問題，為大家總結了以下幾點：
1、滿足自身需求最重要 
市場上不同類型CRM側重都有所不同，另外不同行業(yè)要求也大相徑庭。對于小企業(yè)而言，業(yè)務和發(fā)展模式都各有不同。所以，要選擇符合企業(yè)發(fā)展方向的CRM軟件，然后根據行業(yè)的差異，對癥下藥，這樣才能更好匹配需求。
2、功能使用兼顧未來發(fā)展 
小企業(yè)的發(fā)展是不斷在改變的，做CRM選擇的時候，要兼具靈活性。建議選擇定制型產品或功能集成性產品。這樣不論企業(yè)如何發(fā)展，CRM系統(tǒng)都能隨之進行升級和變化，這樣能大大降低CRM的開發(fā)成本。
3、了解軟件開發(fā)服務商 
CRM在訂立之初要跟軟件開發(fā)上約定明確相關的問題。比如，CRM實施是否需要收費，費用如何計算，后續(xù)開發(fā)費用如何等等。企業(yè)在CRM選型時要了解廠商的哪些服務能夠有助于CRM的使用和企業(yè)的未來發(fā)展。
4、是否滿足定制功能 

部分不能滿足需求的功能是否支持個性化定制。奇之士CRM專為中小微企業(yè)設計，支持個性化定制和二次開發(fā)，提供客戶管理、客戶跟進、合同付款、進銷存管理、辦公管理等多重功能，助力小微企業(yè)客戶銷售管理自動化。如果您正在考慮使用 CRM 系統(tǒng)，您可以注冊并永久免費體驗奇之士CRM，人數不限。

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