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不同檔次的CRM客戶系統(tǒng)大致需要多少錢？

發(fā)表日期：2023/8/1 0:00:00 文章編輯：雯雯 瀏覽次數(shù)：2077

CRM的價格是多少? CRM的價格受很多因素影響，核心包括四個方面：CRM品牌、CRM功能范圍、企業(yè)個性化程度和CRM實施方式。獲得準(zhǔn)確的 CRM 報價并不困難，只需直接從您想要的 CRM 提供商處獲得即可。如果您想了解CRM的價格區(qū)間以便更好地制定您的CRM價格談判策略，本文列出了CRM市場中主要CRM產(chǎn)品的三個價格區(qū)間供您參考：

1、SaaSCRM的全球“掌門人”Salesforce
截至2021年，在全球CRM市場中，排名前10的主導(dǎo)CRM有60%瞄準(zhǔn)中高端市場，價格也不低。以Salesforce最受歡迎的企業(yè)版為例，定價為150美元/用戶/月，使用時間越長、用戶越多，成本就越高。如果必須由銷售人員實施，則成本將增加。
2、國產(chǎn)CRM案例八駿CRM

八君是中國優(yōu)秀的可定制CRM軟件廠商，其特點是定制化、私有化。以直銷、私有化、自主開發(fā)平臺的模式，在治療、設(shè)備耗材、檢測服務(wù)、企業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域非常專業(yè)。企業(yè)現(xiàn)在要的不是取代Excel CRM電子表格，也不是跟蹤定位銷售人員，而是真正做到客戶管理、業(yè)務(wù)流程管理、績效監(jiān)控、提醒統(tǒng)計、更加靈活。在這方面，可以根據(jù)需要配置各種表格、流程和報表，并可以直接對接釘釘和企業(yè)微信。

3、國際品牌案例Zoho
Zoho以高性價比聞名海外，與Salesforce競爭優(yōu)勢明顯。在國內(nèi)，已經(jīng)營多年，具有一定的知名度。對比國內(nèi)的CRM SaaS版本，其定制化特性值得稱贊，但SaaS模式在業(yè)務(wù)流程等方面仍存在先天缺陷，這是不可避免的。              
4.免費CRM代表Suitecrm
國外在線CRM SuiteCRM源于SalesAgility，成立于2009年，是一家成熟的、現(xiàn)代化的、盈利的開源咨詢公司，專注于為全球組織提供卓越的客戶關(guān)系管理（CRM）解決方案。
地址是：https://suitecrm.com/
SuiteCRM號稱是全球第一的開源CRM，這意味著您可以完全免費下載SuiteCRM源代碼，如果您需要Suite團(tuán)隊提供實施，您只需要支付實施費用。目前國內(nèi)好像沒有支持SuiteCRM實施的服務(wù)商，可以去它的全球官網(wǎng)看看。
總結(jié)，CRM好用與否，決定因素不在于價格，而在于適合您的業(yè)務(wù)需求和管理理念的核心。銷售團(tuán)隊去適應(yīng)一套新的CRM系統(tǒng)也需要時間和過程，除了打卡、定位查看、搜索客戶信息等簡單功能外，需要各項業(yè)務(wù)模塊都匹配公司發(fā)展需求，選錯系統(tǒng)無異于浪費您的投資。在選擇CRM軟件之前，一定要讓你的CRM供應(yīng)商根據(jù)你自己的需求提供在線演示、面對面交流，以及對CRM產(chǎn)品、服務(wù)能力、靈活性等的了解。
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