饱满的乳被揉捏玩弄_japan极品邻居人妻videoshd_我和亲生子伦免费看_无码人妻久久一区二区三区不卡

奇之士軟件-專(zhuān)注于CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)、進(jìn)銷(xiāo)存、OA辦公等企業(yè)管理系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)商!
電話圖標(biāo) 24小時(shí)服務(wù):182-3993-8831(電話同微信號(hào))
奇之士軟件行業(yè)資訊

新聞動(dòng)態(tài)

現(xiàn)在, 就讓業(yè)務(wù)連接起來(lái) 驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

當(dāng)前位置: 首頁(yè)  >  行業(yè)資訊  >  選型指導(dǎo)

CRM系統(tǒng)只是客戶(hù)管理嗎?你不知道的功能還有這些

發(fā)表日期:2023/7/15 0:00:00 文章編輯:雯雯 瀏覽次數(shù):1410

客戶(hù)是企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的主要對(duì)象,因此目前有不少企業(yè)的發(fā)展過(guò)程其實(shí)都是尋找客戶(hù)的過(guò)程。很多企業(yè)都在尋找客源方面遇到很多的困難,CRM系統(tǒng)的出現(xiàn)會(huì)幫助企業(yè)解決尋找客源的問(wèn)題。但就是我們?cè)诹私膺@么多的CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)之后,還是會(huì)有很多誤區(qū)。片面的理解會(huì)對(duì)CRM系統(tǒng)的選擇產(chǎn)生錯(cuò)誤的輸入,而導(dǎo)致使用失敗。
不難看出,不少要做CRM的朋友對(duì)其理解還是冰山一角,那么,怎么去理解一款CRM系統(tǒng)呢?

我建議您可以用更廣義的維度做梳理。

CRM是管理工具還是一個(gè)完整交易系統(tǒng)?

管理工具的實(shí)現(xiàn)目的是便利性,以機(jī)器取代人工,則是以系統(tǒng)輔助人。而交易系統(tǒng)追求的是成交,即利潤(rùn)最大化,以人協(xié)助系統(tǒng)去完成閉環(huán)。由此可以看出,CRM的工具屬性只是其功能的一部分,他的最大功能在于,實(shí)現(xiàn)交易。


CRM專(zhuān)員的事情,CRM是給哪個(gè)部門(mén)做的系統(tǒng)?
銷(xiāo)售人員從手動(dòng)接單,工具輔助接單,再到自主操作、自主下單。是通過(guò)軟件在經(jīng)歷一個(gè)從主動(dòng)操作到被動(dòng)操作的過(guò)程,也就是銷(xiāo)售人員的工作就是更多的是配合交易系統(tǒng)了。所以,以CRM為主導(dǎo),為企業(yè)設(shè)立了一系列標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,各部門(mén)協(xié)同工作,領(lǐng)導(dǎo)階層把控工作的走向,從而形成良性的運(yùn)轉(zhuǎn)。

所以,片面的理解就無(wú)法享受到CRM提供給您的核心價(jià)值,能無(wú)法借助軟件達(dá)到更好的效益提升。對(duì)于使用者來(lái)說(shuō),把商機(jī)線索轉(zhuǎn)化成為訂單才有意義,而這個(gè)過(guò)程就需要借助CRM自動(dòng)化處理完成,從導(dǎo)購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)再到訂單合同,最終是履約及售后。

全部門(mén)CRM客戶(hù)系統(tǒng)

作為一個(gè)完整的體系鏈條,選擇起來(lái)需要考慮哪些因素呢?
結(jié)合自己公司本身的情況,首先確定做CRM的目的是什么,是提升客戶(hù)滿(mǎn)意度還是提升訂單量,注重哪一模塊的內(nèi)容可以重點(diǎn)實(shí)施。公司的重視程度,有條件的話可以組建產(chǎn)品小組,確定CRM需要哪些功能以及解決哪些問(wèn)題,包括后續(xù)使用中的落地問(wèn)題,最好由專(zhuān)人進(jìn)行處理。確定預(yù)算尋找對(duì)應(yīng)的服務(wù)商。

將文章分享到..
  • 我們能做什么

    致力于企業(yè)管理系統(tǒng)(CRM|OA|ERP|進(jìn)銷(xiāo)存等)定制開(kāi)發(fā)以及成品系統(tǒng)銷(xiāo)售,專(zhuān)注各行業(yè)各類(lèi)型的解決方案;同時(shí)涵蓋了配套的APP、PC端、小程序、H5的多端口的開(kāi)發(fā)需求,支持云部署或本地部署等多種發(fā)布方式,價(jià)格不貴,轉(zhuǎn)為中小微企業(yè)服務(wù)。

  • 更多 +我們的優(yōu)勢(shì)

  • 更多 +關(guān)于奇之士

    奇之士網(wǎng)絡(luò)科技有限公司專(zhuān)注解決各類(lèi)信息化定制需求;旗下自主研發(fā)產(chǎn)品包含CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)、進(jìn)銷(xiāo)存、OA辦公系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等企業(yè)管理類(lèi)軟件的開(kāi)發(fā),并且包含互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)(域名、服務(wù)器、企業(yè)郵箱、400電話等)應(yīng)用服務(wù),價(jià)格不貴,服務(wù)方式靈活,中小微企業(yè)使用無(wú)任何壓力。

2022-2032