2. 付費CRM的特點

付費版的CRM按照產品類型也分為全定制和半定制型。不同類型的收費標準不同。部分打著“長期免費”、“終身免費”旗號的企業(yè)通常只會免費開放CRM的有限功能，在實際使用中是難以滿足企業(yè)需求的。最終想要匹配到最高效、最能滿足企業(yè)銷售管理、客戶管理要求的一套系統(tǒng)，依然要付出一定的成本。

3. 開源CRM的特點

開源CRM實際上是更特殊的一種分類。開源是相對封閉的一個概念，開源的CRM可以適用多種操作系統(tǒng)，提供更豐富和靈活的使用界面和工具。部分開源軟件會開放源碼，允許使用者自行做出修改，甚至在此基礎上增強原有系統(tǒng)。

總的來說，免費CRM廠商一般只能提供試用版和基礎版，如果是初創(chuàng)企業(yè)或者團隊規(guī)模較小，可以首先嘗試免費版。但如果有更高的需求和長遠的銷售管理目標，還是建議在初期就做好比較，選擇合適的CRM系統(tǒng)。

中小企業(yè)選擇管理軟件（不論是通用產品還是項目定制）往往遇到價格困惑。到網上搜索一下，你能找到免費、幾百、幾千、幾萬和價格更高的OA或CRM軟件，你也能找到報價幾十萬到幾千元甚至免費的ERP軟件。而且，看這些軟件產品宣傳資料時，你會發(fā)現(xiàn)高價軟件的功能概念，低價的甚至免費的也都說自己有。那么中小企業(yè)如何去偽存真、找到“對”的那一款合適的CRM系統(tǒng)呢？

1、分析需求

中小企業(yè)人員少、信息化基礎相對薄弱，實施CRM系統(tǒng)企業(yè)信息化的目的是把凌亂的業(yè)務數(shù)據整理清楚，賬務理順。

2、考察公司的包含的服務

不同于個人使用的office類辦公軟件，企業(yè)管理軟件在安裝后，要能順暢用起來，離不開系統(tǒng)化的軟件實施與應用培訓服務——軟件公司必須投入專項人力物力和時間資源來引導配合用戶。服務才是軟件公司做每一單客戶所必須投入的經濟成本！

所以，奇之士軟件認為中小企業(yè)應選用經濟實用型CRM系統(tǒng)，“快速導入、簡單實施”是中小企業(yè)的共同要求。選擇CRM的同時，必須要見效快。要能務實的幫助企業(yè)解決一些關鍵性問題，發(fā)揮IT工具的高效能，企業(yè)才會對CRM系統(tǒng)充滿信心。奇之士CRM是一款專為中小企業(yè)量身打造的，功能全面、價格實惠的專業(yè)級客戶管理系統(tǒng)，并且提供長達30天的免費試用。馬上申請試用奇之士CRM。