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小微企業(yè)如何選擇合適的CRM系統(tǒng)？

發(fā)表日期：2023/8/14 0:00:00 文章編輯：雯雯 瀏覽次數(shù)：1082

那么首先我們要根據(jù)小微企業(yè)的特性去進(jìn)行產(chǎn)品匹配。
1、功能需求。由于團(tuán)隊(duì)較小，也不計(jì)劃把管理做的太復(fù)雜。CRM重點(diǎn)關(guān)注客戶、聯(lián)系人、跟進(jìn)記錄、跟進(jìn)計(jì)劃、面訪簽到等基礎(chǔ)模塊。
2、價(jià)格需求。小微企業(yè)，大家懂得，要免費(fèi)的CRM，不計(jì)劃花錢購買。或者是小成本CRM系統(tǒng)。

那么市面上有真正意義上免費(fèi)的CRM系統(tǒng)嗎？小編就在網(wǎng)上嘗試搜索了一下，一堆一堆的免費(fèi)CRM，我一連注冊(cè)了好幾個(gè)。這些CRM打著免費(fèi)的幌子，實(shí)際上都有各種限制。通過比較，我從以下幾個(gè)方面做了比較：
1、免費(fèi)的名額有多少個(gè)，有些寫著永久免費(fèi)，但是只有2、3個(gè)免費(fèi)賬號(hào)，無法滿足整個(gè)團(tuán)隊(duì)使用；
2、我重點(diǎn)關(guān)注的功能是否真的免費(fèi)，有些免費(fèi)的是一些周邊功能，反而重點(diǎn)功能不免費(fèi)，實(shí)際上也用不起來；
3、開發(fā)這個(gè)CRM的公司背景、規(guī)模、資質(zhì)情況。這一點(diǎn)非常重要。如果團(tuán)隊(duì)較小，沒有較好的營收，免費(fèi)的CRM是否會(huì)持續(xù)做下去，如果中途關(guān)閉了服務(wù)，對(duì)我們這些使用的用戶來說風(fēng)險(xiǎn)太大、損失太大。這一點(diǎn)在我之前的工作中出現(xiàn)過類似的教訓(xùn)。

奇之士CRM專為小微客戶開發(fā)，功能打造上圍繞CRM常見的線索管理、客戶公海池、銷售人員管理、商機(jī)管理、客戶管理、業(yè)績管理、報(bào)價(jià)管理、服務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析等功能，審批邏輯上更簡(jiǎn)潔精巧，同時(shí)針對(duì)小微客戶多樣化的特性，為每個(gè)客戶量身修改直至完全滿足需求。同時(shí)價(jià)格上壓縮至最低，100元/年單賬號(hào)，完全能匹配小團(tuán)隊(duì)的客戶管理的需求。

奇之士crm系統(tǒng)有哪些功能特點(diǎn)呢？
1、一站式企業(yè)管理中心（crm+項(xiàng)目管理+售前中后）；
2、數(shù)據(jù)可控可查；
3、解決互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客戶生產(chǎn)資料的留存；
4、功能全開放并且價(jià)格實(shí)惠；
5、項(xiàng)目到期后自動(dòng)提醒客戶與員工；
6、合同可選擇分單人員，助于記錄業(yè)績提成；
7、可配置專屬客服跟進(jìn)客戶；
8、合作的產(chǎn)品列表一次性展示；
9、可根據(jù)域名進(jìn)行搜索對(duì)應(yīng)產(chǎn)品；
10、整體學(xué)習(xí)成本低。

奇之士crm系統(tǒng)適用領(lǐng)域有哪些？

奇之士crm系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景十分廣泛，如IT軟件、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、科技服務(wù)、游戲開發(fā)、營銷策劃、品牌設(shè)計(jì)、裝修、VR、電商服務(wù)、法律服務(wù)、咨詢服務(wù)、影視動(dòng)漫、工程設(shè)計(jì)、工業(yè)制造、人事社保、企業(yè)咨詢、工商財(cái)稅等行業(yè)。

綜上所述，奇之士crm系統(tǒng)可以非常有效地幫助企業(yè)記錄客戶跟進(jìn)情況，做好售后服務(wù)，不斷地優(yōu)化產(chǎn)品，從而留住“客戶的心”，以求達(dá)成長久穩(wěn)定的合作關(guān)系，防止客戶的流失。
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