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教培機構(gòu)CRM客戶管理系統(tǒng)怎么做？價格

發(fā)表日期：2023/8/16 0:00:00 文章編輯：雯雯 瀏覽次數(shù)：680

教培機構(gòu)CRM客戶管理系統(tǒng)怎么做？哪個好用？教育CRM大概價格多少錢？
相信不少培訓(xùn)機構(gòu)都面臨招生難；流量獲取難，渠道質(zhì)量難評估；學(xué)員管理難；學(xué)員數(shù)據(jù)安全被泄露，流失客戶；不同分?；蚍种C構(gòu)信息互通難；排課、教師管理、教室管理、課程督導(dǎo)、教師績效考核、學(xué)員成績統(tǒng)計等方面均需要自動化管理。
正是由于以上這些問題，不少機構(gòu)希望上一套CRM客戶系統(tǒng)去幫助解決。但是由于行業(yè)的特殊性，各式各樣的教育機構(gòu)很難達成流程上的統(tǒng)一。因此，市面上很難找到一套教育機構(gòu)客戶管理系統(tǒng)能夠滿足所有培訓(xùn)機構(gòu)的需求。
一套基礎(chǔ)的教培行業(yè)CRM需要包含哪些功能呢？
教育行業(yè)的CRM系統(tǒng)主要是針對教育機構(gòu)與客戶（即學(xué)生和家長）的關(guān)系進行管理。 CRM包括資源投入、資源配置、預(yù)約試聽、客戶轉(zhuǎn)化等相關(guān)功能。
1、資源管理——主要包括資源的錄入、資源的分配，還會有線索、公共池等概念。資源可以根據(jù)不同的標(biāo)簽進行分類，然后進一步分配給銷售顧問。專屬顧問對客戶分析走訪，以便于進行轉(zhuǎn)化。
2. 預(yù)約試聽——將資源轉(zhuǎn)化為客戶的另一種方式。銷售顧問從試聽時間、科目、要求等方面組織。也可結(jié)合家長要求去進行相應(yīng)預(yù)約。

3.付費轉(zhuǎn)化——有意向的家長通過試聽后直接付費報名，轉(zhuǎn)化為客戶的過程。

教育CRM系統(tǒng)推薦如下，您可以參考：
銷幫幫
更全面的幫助企業(yè)管理客戶，功能比較全?？蛻魳?biāo)簽分類也很明顯，自由度比較高。但如果教育培訓(xùn)機構(gòu)要求功能低的話不太建議，因為可能操作起來會比較繁瑣。
悟空CRM
客戶管理軟件可以推薦機構(gòu)來明白學(xué)員的目前情況、意向、課程內(nèi)容等信息內(nèi)容作為一個整理去進行管理分析，對學(xué)員進行一個整體的信息整理，從而選擇更好的學(xué)業(yè)方案。同時，悟空CRM客戶管理軟件還會提升招生管理方面，系統(tǒng)會根據(jù)大數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)匹配，從而選擇出更適合、有意向教育培訓(xùn)機構(gòu)的人生成名單，讓銷售人員可以進行更好的推廣，這樣大大的提升了招生資源。
Zoho CRM
能助力教育行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程、提升信息管理水平給學(xué)員帶來更好的客戶體驗。當(dāng)學(xué)員資料導(dǎo)入系統(tǒng)中，Zoho CRM能幫助課程顧問跟進挖掘潛在的學(xué)員，系統(tǒng)會提示在何時跟進學(xué)員更容易報名成單?；谙到y(tǒng)的分配規(guī)則，不同的學(xué)員會分配給不同的課程顧問跟進。
銷售易 CRM
由騰訊投資，對接企業(yè)微信，幫助企業(yè)打造私域流量池，快速打通從“微信好友”到“簽約客戶”的轉(zhuǎn)化通道。通過精細化、智能化、數(shù)字化的客戶管理，企業(yè)可以將“私域流量”轉(zhuǎn)化為“客戶增長”。

CRM客戶管理系統(tǒng)不僅節(jié)省了人力成本，而且有利于整個業(yè)務(wù)流程的簡化，通過對學(xué)員信息進行數(shù)據(jù)化管理，可以對經(jīng)營狀況有一個可視化的評判依據(jù)，從而更精準(zhǔn)化的決策。選擇此類系統(tǒng)時，要選擇定制性強，利于用戶的行業(yè)特色搭建的系統(tǒng)。最終，還應(yīng)結(jié)合企業(yè)需求及產(chǎn)品價格、產(chǎn)品后期服務(wù)等綜合考慮選擇。
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